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サービス提供責任者の仕事内容 サービスを提供する介護職だけでなく、サービス提供責任者は、訪問介護サービスを提供する上で、必要な様々なマネジメント業務をするお仕事です。 具体的には、「こんな生活を送りたい」というお客様のご要望をヒアリングしケアマネジャーがプランを作成。それに合わせて訪問介護事業所では、目的を達成するための様々なサービスを提供しています。 サービス対応は、基本はホームヘルパーさんです。 お困りごとはいつでも先輩や支配人に相談可能です。安心して働ける職場です。 【お仕事の詳細】 ・ケアマネジャー様からの新規お客様受注受付 ・お客様宅の事前訪問(アセスメント) ・お客様との契約締結 ・サービス計画書と介護目標の設定 ・ホームヘルパーさんの指導・同行 ・介護サービスの提供 ・サービス見直しに伴うモニタリングやカンファレンス開催 ・サービス担当者会議の出席・改善提案 ・介護給付費請求業務 ・ホームヘルパー休暇に伴うコーディネート業務 など
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